गोपनीयता नीति

हम जितना उचित रूप से कम हो सके उतना एकत्र करते हैं, एनालिटिक्स लोड करने से पहले पूछते हैं, और आपका डेटा किसी को नहीं बेचते। यह पृष्ठ बताता है कि व्यवहार में इसका क्या अर्थ है — डेटा की श्रेणियां, हम हर एक को क्यों रखते हैं, और उसे कैसे हटवाया जाए।

हम क्या एकत्र करते हैं

तीन चीज़ें, और बस लगभग इतना ही:

• अनाम उपयोग एनालिटिक्स। यदि आप सहमति देते हैं, तो हम Google Analytics 4 (GA4) का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि साइट का समग्र रूप से कैसे उपयोग होता है — कौन-से पृष्ठ पढ़े जाते हैं, आगंतुक मोटे तौर पर कहां से आते हैं, क्या काम करता है और क्या नहीं। IP पते अनाम किए जाते हैं और हम इसका उपयोग साइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं, आपकी पहचान के लिए नहीं।
• आपका न्यूज़लेटर ईमेल — केवल यदि आप दें। यदि आप ईमेल द्वारा दैनिक पहेली के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपके दिए गए ईमेल पते को उसे भेजने के लिए संग्रहीत करते हैं। हम उसे रखने का केवल यही कारण है। साइट का उपयोग करने के लिए आपको इसे कभी देना नहीं पड़ता।
• स्थानीय ब्राउज़र स्टोरेज। आपकी बोर्ड थीम और पीस-सेट प्राथमिकताएं और आपकी पहेली प्रगति आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में आपके डिवाइस पर सहेजी जाती हैं। यह आपकी मशीन पर रहता है ताकि साइट आपके सेटअप को यात्राओं के बीच याद रखे — इसे हमें नहीं भेजा जाता या आपको ट्रैक करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

एनालिटिक्स डेटा का उपयोग केवल साइट को बेहतर बनाने के लिए होता है — यह देखने के लिए कि कौन-सी लेसन मदद करती हैं और किन पृष्ठों पर काम चाहिए। आपके न्यूज़लेटर ईमेल का उपयोग केवल वही न्यूज़लेटर भेजने के लिए होता है जो आपने मांगा, और हर ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है। लोकल स्टोरेज का उपयोग केवल आपकी प्राथमिकताएं और प्रगति याद रखने के लिए आपके अपने डिवाइस पर होता है। हम विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते और आपके डेटा का उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए नहीं करते।

कुकीज़ और सहमति

जब तक आप हां न कहें, हम एनालिटिक्स या उसकी कुकीज़ लोड नहीं करते। Google Analytics 4 केवल तभी चलता है जब आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से सहमति दें; अस्वीकार करें, और GA4 कभी लोड नहीं होता। आपकी बोर्ड प्राथमिकताएं और पहेली प्रगति रखने वाला लोकल स्टोरेज कार्यात्मक है — यही उन सुविधाओं को काम करने लायक बनाता है — और यह आपके ब्राउज़र में रहता है। आप इसे कभी भी अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से साफ़ कर सकते हैं।

हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते

साफ़-साफ़: हम आपका व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न उसका व्यापार करते हैं — न आपका ईमेल, न आपका उपयोग, न कुछ और। हम डेटा केवल नीचे सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, और केवल इसलिए कि साइट काम कर सके।

जिन तीसरे पक्षों पर हम निर्भर हैं

साइट चलाने में कुछ भरोसेमंद प्रदाता शामिल हैं। हर एक केवल वही प्रोसेस करता है जो उसे अपना काम करने के लिए चाहिए:

• Google Analytics 4 — सहमति-आधारित, अनाम उपयोग एनालिटिक्स।
• Cloudflare — साइट की होस्टिंग और डिलीवरी (सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए उपयोग होने वाले मानक सर्वर लॉग सहित)।
• SendGrid (ईमेल डिलीवरी) — हमारे न्यूज़लेटर ईमेल SendGrid के ज़रिए भेजे जाते हैं, जो हमारी ओर से काम करने वाला ईमेल सेवा प्रदाता है और केवल आपका ईमेल पता प्रोसेस करता है ताकि आपकी सदस्यता वाले संदेश पहुंचाए जा सकें। साइनअप डबल ऑप्ट-इन का उपयोग करता है: सदस्यता के बाद, कुछ भी भेजे जाने से पहले आपको पुष्टिकरण लिंक पर क्लिक करना होगा।
• हमारा अपना CRM सिस्टम — आपके द्वारा दिया गया न्यूज़लेटर ईमेल Chess Lab Academy के अपने ग्राहक-संबंध सिस्टम में संग्रहीत और प्रबंधित होता है, केवल आपके साइन अप किए न्यूज़लेटर को भेजने के लिए। हम आपका ईमेल किसी तीसरे-पक्ष मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म को नहीं सौंपते।

आपके अधिकार

आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपका कौन-सा व्यक्तिगत डेटा है, हमसे उसे ठीक करने, या उसे हटाने को कह सकते हैं — जिसमें अनसब्सक्राइब करना और आपका न्यूज़लेटर ईमेल हटवाना शामिल है। बस support@chesslab.academy पर ईमेल करें और हम इसका ध्यान रखेंगे। आप कहां रहते हैं इसके आधार पर, आपके पास GDPR या CCPA जैसे क़ानूनों के तहत अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं; हम उन अनुरोधों का सम्मान उसी पते के माध्यम से करते हैं।

बच्चे

Chess Lab Academy एक सामान्य-दर्शक शतरंज संसाधन है और बच्चों की ओर निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा भेजा है, तो support@chesslab.academy पर ईमेल करें और हम उसे हटा देंगे।

इस नीति में बदलाव

यदि हम डेटा संभालने का तरीका बदलते हैं, तो हम इस पृष्ठ और ऊपर की "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे। महत्वपूर्ण बदलाव चुपके से डालने के बजाय स्पष्ट किए जाएंगे।

हम कौन हैं और कौन-सा क़ानून लागू होता है

यह साइट Chess Lab Academy द्वारा संचालित है। यह नीति, और इससे या आपके डेटा से संबंधित कोई विवाद, सिंगापुर के क़ानूनों द्वारा शासित है। इस नीति या आपके डेटा के बारे में प्रश्न support@chesslab.academy पर जाते हैं।