我們蒐集合理範圍內盡可能少的資料,在載入分析前先徵求你的同意,而且絕不把你的資料賣給任何人。 這一頁會說明這在實務上代表什麼——各類資料、我們為什麼保存每一類,以及如何刪除它。
- 分析(Google Analytics 4)只在你同意後才載入,且使用資料經過匿名化。
- 我們只有在你主動提供時才保存你的電子報 e-mail,而且只用來寄送你訂閱的內容。
- 你的棋盤與棋子設定,以及棋題進度都存在你自己的瀏覽器裡,不在我們的伺服器上。
- 我們絕不販售你的資料。
- 想取得或刪除你的資料嗎?來信 support@chesslab.academy。
我們蒐集什麼
三樣東西,差不多就這些:
- 匿名化的使用分析。若你同意,我們會使用 Google Analytics 4(GA4), 以整體了解網站如何被使用——哪些頁面被閱讀、訪客大致從哪裡來、什麼有效、什麼無效。IP 位址會被匿名化, 而我們用它來改善網站,而非辨識你的身分。
- 你的電子報 e-mail——只有在你提供時。如果你訂閱每日棋題電子報,我們會保存你填的地址以便寄送。 這是我們保存它的唯一理由。你完全不需要提供它,也能使用整個網站。
- 瀏覽器本機儲存。你的棋盤主題與棋子造型設定,以及你的 棋題進度,都儲存在你裝置上的瀏覽器本機儲存空間裡。這些留在你的機器上, 好讓網站在你每次造訪之間記得你的設定——它不會傳給我們,也不會用來追蹤你。
我們如何使用
分析資料只用來改善網站——看看哪些課程有幫助、哪些頁面需要打磨。你的電子報 e-mail 只用來寄送你要求的電子報,而且每一封信裡都有退訂連結。本機儲存只用來記住你的設定與進度, 存在你自己的裝置上。我們不建立廣告輪廓,也不用你的資料辨識你個人身分。
Cookie 與同意
在你同意之前,我們不會載入分析及其 cookie。Google Analytics 4 只有在你透過我們的同意橫幅給予同意後才啟動; 若你拒絕,GA4 永遠不會載入。存放棋盤設定與棋題進度的本機儲存屬於功能性用途——正是它讓這些功能得以運作—— 並留在你的瀏覽器裡。你隨時都可以在瀏覽器設定中清除它。
我們絕不販售你的資料
直說:我們不販售、不出租、也不交換你的個人資料——不論是 e-mail、使用資料,或任何東西。 我們只與下列服務供應商分享資料,而且只為了讓網站正常運作。
我們仰賴的第三方
網站的運作用到幾家受信任的供應商。每一家都只處理其任務所需的部分:
- Google Analytics 4 — 取得同意後的匿名化使用分析。
- Cloudflare — 網站的主機代管與傳輸(包含用於安全與穩定的標準伺服器日誌)。
- SendGrid(郵件遞送) — 我們的電子報透過 SendGrid 遞送,這是一家代表我們處理郵件的電子郵件服務供應商,它只處理你的地址,以遞送你訂閱的信件。訂閱採用雙重確認(double opt-in):訂閱後你必須點擊一封確認信裡的連結,任何內容才會寄出。
- 我們自有的 CRM 系統 — 你提供的電子報 e-mail,會儲存並管理在 Chess Lab Academy 自有的客戶關係管理系統中, 純粹用來寄送你訂閱的電子報。我們不會把你的 e-mail 交給第三方行銷平台。
你的權利
你可以詢問我們持有你的哪些個人資料,要求更正或刪除它們—— 包括退訂並刪除你的電子報 e-mail。只要來信 support@chesslab.academy,我們都會照辦。依你居住地不同, 你可能享有 GDPR 或 CCPA 等法律賦予的額外權利;我們會透過同一個信箱處理這類請求。
兒童
Chess Lab Academy 是一個面向廣大受眾的西洋棋資源,並非以兒童為對象。我們不會刻意蒐集兒童的個人資料。 如果你認為有兒童向我們提供了個人資料,請來信 support@chesslab.academy,我們會將它刪除。
本政策的變更
如果我們改變處理資料的方式,我們會更新這一頁以及頂端的「最後更新」日期。重大變更會清楚標示, 而不會被悄悄夾帶過去。
我們是誰、適用哪國法律
本網站由 Chess Lab Academy 營運。本政策,以及任何與本政策或你的資料相關的爭議, 均受新加坡法律管轄。關於本政策或你的資料的問題,請寄至 support@chesslab.academy。